Projekte
Eine gute Weblösung entsteht nicht aus einer Vorlage.
Sie entsteht aus der Aufgabe, die sie lösen soll.
Deshalb sehen die Projekte von Diwa nicht nur unterschiedlich aus.
Sie funktionieren auch unterschiedlich.
01 · RIF Oberes Freiamt
Wer neu in einer Region ist, braucht nicht möglichst viele Informationen. Sondern einen einfachen Weg zu den richtigen.
Genau darum ging es beim neuen Webauftritt des RIF Oberes Freiamt. Die Website soll Menschen Orientierung geben, die Region verständlich erschliessen und Informationen auch dann zugänglich machen, wenn Deutsch nicht die vertrauteste Sprache ist.
Was sucht jemand,
der hier neu ist?
Die Aufgabe
Angebote, Beratungsstellen, Veranstaltungen und praktische Informationen müssen schnell auffindbar sein – für Menschen, die die Region bereits kennen, ebenso wie für Menschen, die gerade erst angekommen sind.
Die Idee
Die Struktur richtet sich deshalb nicht nach internen Zuständigkeiten, sondern nach Themen und Situationen. Kurze Wege und eine klare Navigation helfen dabei, dass aus vorhandener Information tatsächlich Orientierung wird.
Die Lösung
Eine klare Themenstruktur, automatische Übersetzung, Monatsprogramme und Flyer greifen ineinander. Die technische Basis bildet System 8 – so kann das RIF die Inhalte im Alltag selbst weiterführen.
Technik wird hier nicht zum Thema, weil sie spektakulär sein soll. Sondern weil sie eine konkrete Aufgabe löst.
RIF Oberes Freiamt ansehen →02 · Schifffahrtsgesellschaft Hallwilersee
Eine Ausflugswebsite sieht nach Freizeit aus. Dahinter steckt bei der SGH aber ein täglicher Betrieb mit Fahrplänen, Themenfahrten, Gastronomie, Buchungen, aktuellen Meldungen und redaktioneller Arbeit.
Die Website muss deshalb mehr können als schön aussehen und informieren. Sie verbindet ganz unterschiedliche Aufgaben – und soll für Gäste einfach bleiben, obwohl im Hintergrund vieles zusammenspielt.
Wie baut man eine Website, die nicht nur informiert, sondern im täglichen Betrieb mitarbeitet?
Der Betrieb
Fahrpläne ändern sich, Themenfahrten kommen und gehen, gastronomische Angebote müssen buchbar sein und aktuelle Informationen sollen schnell dort erscheinen, wo Gäste sie brauchen. Die Website ist damit Teil eines laufenden Betriebs – nicht einfach dessen digitale Broschüre.
An Bord
Was auf der Website wie ein einzelnes Angebot wirkt, beginnt an Bord schon vor den Gästen: mit Vorbereitung, Gastronomie und einem Ablauf, der funktionieren muss.
Die Idee
Nicht jeder Inhalt braucht dieselbe Lösung. Ein Fahrplan funktioniert anders als eine Themenfahrt, eine Buchung anders als eine aktuelle Meldung. Deshalb wurden die Bereiche so aufgebaut, dass sie ihre jeweilige Aufgabe möglichst einfach erfüllen – für Gäste ebenso wie für die SGH.
Die Lösung
System 8 bildet die gemeinsame technische Basis. Darauf greifen redaktionelle Inhalte, Fahrpläne, Buchungsabläufe, Formulare, Gastronomie, Wetterdaten und Webcam ineinander. Die SGH kann den täglichen Inhalt selbst pflegen; spezielle Funktionen bleiben trotzdem Teil derselben Website.
Die Website muss nicht zeigen, wie komplex sie ist. Sie muss dafür sorgen, dass die Komplexität beherrschbar bleibt.
03 · Projektionsmaschine
Projektionsmaschine ist kein gewöhnliches Portfolio. Maschinen, Projektionen, Filme und Ausstellungen bilden eine eigene Welt – und die Website hat dafür schon vor vielen Jahren ihre eigene Form gefunden.
Statt diese Gestaltung immer wieder dem Zeitgeist anzupassen, wurde sie bewahrt. Erneuert wurde dort, wo man es kaum sieht: in der Technik dahinter. So funktioniert die Website heute auf einer zeitgemässen Basis und sieht trotzdem noch aus wie Projektionsmaschine.
Wie erneuert man eine Website, ohne ihr dabei ihre Geschichte wegzunehmen?
Der Ausgangspunkt
Die Arbeiten folgen keiner gewöhnlichen Produktlogik. Objekte, Projektionen, Filme und Ausstellungen stehen in Beziehung zueinander und sollen trotzdem einzeln auffindbar bleiben. Die Website muss diese Eigenart tragen – nicht vereinheitlichen.
Nicht glattbügeln
Die Bildwelt darf eigenwillig bleiben. Unsere Aufgabe ist nicht, daraus Hochglanz zu machen, sondern dafür zu sorgen, dass Werk, Navigation und Technik zusammen funktionieren.
Die Idee
Wenn etwas über Jahre funktioniert und seinen Charakter behalten hat, muss ein neuer Schritt nicht automatisch bei null beginnen. Bestehendes wird geprüft, erhalten, wo es trägt, und dort verändert, wo neue Inhalte oder technische Anforderungen es verlangen.
Die Lösung
So ist die Website über viele Jahre mitgewachsen. Struktur, Darstellung und Technik konnten weiterentwickelt werden, ohne dass Projektionsmaschine plötzlich wie irgendein anderes Portfolio aussehen musste.
Langfristige Begleitung bedeutet nicht, eine Website unverändert zu lassen. Sondern zu respektieren, was bleiben darf – und zu ändern, was sich verändern muss.
04 · Bäsewirtschaft Roos
Ein Familienbetrieb braucht keine digitale Grossbaustelle. Er braucht eine Website, die Gäste informiert, Veranstaltungen sichtbar macht und möglichst direkt zur Reservation führt.
Die Bäsewirtschaft Roos verbindet Gastwirtschaft, öffentliche Anlässe und private Feiern. Die Website folgt genau diesem Alltag: überschaubar für die Betreiber und unkompliziert für die Gäste.
Wie viel Technik braucht eine Aufgabe wirklich?
Der Alltag
Unterschiedliche Gäste kommen mit unterschiedlichen Fragen: Was läuft aktuell? Was gibt es zu essen? Kann ich reservieren? Und eignet sich die Roos für meinen eigenen Anlass? Die Website soll darauf schnell und ohne Umwege antworten.
Die Idee
Angebote und aktuelle Anlässe stehen dort, wo Gäste sie erwarten. Speise- und Getränkekarten bleiben leicht erreichbar, und wer einen Tisch möchte, gelangt ohne digitale Schnitzeljagd zur Reservation.
Ein Detail
Kurz vor gut besuchten Anlässen konnte eine Online-Reservation problematisch werden: Wer reservierte, ging verständlicherweise davon aus, dass auch tatsächlich noch ein Tisch frei war. Deshalb lässt sich für jeden Anlass festlegen, wie lange vorher Online-Reservationen noch möglich sind. Danach schliesst die Reservation automatisch. Die Blockzeit kann jederzeit individuell angepasst werden – ganz ohne ein separates Online-Tischkontingent verwalten zu müssen.
Die Lösung
Pflegbare Inhalte, aktuelle Hinweise, Dokumente und Reservation greifen unkompliziert ineinander. Keine Funktion ist da, weil man sie noch hätte einbauen können – sondern weil sie im Alltag einen Zweck erfüllt.
Eine gute Weblösung erkennt man nicht daran, wie viel Technik darin steckt. Sondern daran, wie gut sie zu ihrer Aufgabe passt.
Weitere Projekte
Die vier Beispiele zeigen, wie unterschiedlich Aufgaben sein können. Und sie sind nur eine Auswahl. Diwa begleitet Unternehmen, Institutionen, Verbände und Menschen aus ganz unterschiedlichen Bereichen – manchmal für ein einzelnes Projekt, manchmal über viele Jahre.
Eine Auswahl. Nicht das Archiv.
