Wir sind Ihre Mediamatikabteilung!


Um es auf den Punkt zu bringen: Sie haben Fragen – wir suchen und liefern Antworten. Sie haben Wünsche – wir erarbeiten Vorschläge und Lösungen. Mit über 20 Jahren Berufserfahrung im Web und einem gut ausgebauten Netzwerk können wir uns Ihren Bedürfnissen von klein bis gross flexibel anpassen. Persönlich, innovativ und kompetent.
Wir sind Ihre Mediamatikabteilung!
Unsere Kernkompetenzen sind:

  • Mediamatik Schwerpunkt Internetauftritte
  • Webdesign / Screendesign
  • Webtechnik / Hosting / SEO
  • Multimedia Ton / Film für Internet
  • Über Partner: Klassische Angebote von Grafikagenturen
Weiter zu Ein Zuhause für Ihre Website  


Supportangebote Web




Web Support Abo


Gerne helfen wir Ihnen bei der Betreuung ihres Webauftrittes und übernehmen inhaltliche Updates für Sie. Weil das meist sehr wenig Zeit beansprucht und das bei Einzelverrechnung zu unnötig hohen Rechnungen führt, können Sie bei Diwa ein Prepaid Update Abo lösen. Was das ist und wie es funktioniert erfahren Sie im Folgelink.

Prepaid Wartungsabo  


Supporttarife


Für Arbeiten an Ihrer Website oder Support, der nicht über unsere Hostingleistungen abgedeckt wird, sind die Tarife im Folgelink gültig.

Supporttarife  


Hosting und Support




Üblicherweise wird eine Diwa Website auf einem Server unserer Hostinginfrastruktur beim Provider Host Europe in Deutschland gehosted. Das hat einen simplen Grund:
Im Rahmen Ihres betreuten Webhostings bei Diwa müssen Sie sich nicht mit kryptischen Updates und Mails Ihres Providers rumschlagen, denn mit Partner Jos Hartman von Cavok Software Systems GmbH übernehmen wir vollumfänglich den Support und die Wartung der Hostinginfrastruktur und sind Ihr direkter Ansprechpartner in allen Belangen. Das erleichtert nicht nur Ihnen sondern auch uns die Arbeit und sorgt für einen kompetenten und unkomplizierten Support.
Informationen zum Hosting  


AGBs




Das Kleingedruckte


Gut zu wissen, was im Kleingedruckten steht. Unten finden Sie den Link auf die Diwa AGBs".

PDF Download Diwa AGB   


AGB | SLA

Unsere Hostingangebote unterliegen den SLA und AGB unseres Hosting Providers Host Europe. Als Stellvertreter Ihrer Anliegen übernehmen wir die Lösung oder Kommunikation mit Host Europe bei Problemen im SLA Best Effort. Zusätzlich zu den Host Europe Konditionen gelten für unsere Leistungen die Diwa AGBs.

SLA Host Europe   AGB Host Europe   Service-Level-Agreement | Allgemeine Geschäftsbedingungen Diwa Mediamatik: Best Effort